ИИ-ассистент для автосервиса: запись на ремонт и расчёт стоимости
Отвечает клиентам в чате, называет ориентировочную стоимость ремонта и записывает на удобное время — разгружает мастера-приёмщика, который разрывается между звонками и клиентами в ремзоне.
ИИ-ассистент автосервиса
онлайн • отвечает мгновенно
// Знакомо?
Где сервис теряет клиентов и время
Мастер-приёмщик разрывается между звонком и клиентом
Пока мастер отвечает по телефону, клиент в ремзоне ждёт, а следующий звонок остаётся без ответа.
Одни и те же вопросы про цены
«Сколько стоит замена масла», «сколько стоят колодки» — однотипные вопросы отнимают время, которое можно потратить на ремонт.
Сезонные всплески перегружают запись
Весной и осенью (сезонная резина, ТО) поток звонков растёт — часть клиентов не может дозвониться и уезжает к конкурентам.
Простой постов из-за несогласованной записи
Без чёткого расписания посты простаивают между клиентами — это прямые потери для сервиса.
// Возможности
Что делает ИИ-ассистент
Отвечает на вопросы о ценах и услугах
Называет ориентировочную стоимость типовых работ по актуальному прайсу сервиса.
Записывает на ремонт
Показывает свободные посты и время, записывает или переносит визит.
Уточняет марку и проблему автомобиля
Собирает данные, которые нужны мастеру перед диагностикой — марка, год, симптомы неисправности.
Напоминает о визите
Присылает напоминание, снижая количество неявок.
Фиксирует заявку в CRM
Каждое обращение сохраняется вместе с историей — мастер видит контекст.
Передаёт сложные случаи мастеру
Нестандартная диагностика и спорные ситуации — сразу к человеку.
// Сценарий диалога
Диагностика по фото и видео
Клиент присылает фото или видео проблемы — агент передаёт материалы мастеру и называет ориентировочную стоимость диагностики, не заставляя клиента приезжать вслепую.
ИИ-ассистент автосервиса
онлайн • отвечает мгновенно
// Калькулятор
Рассчитайте экономию для своего сервиса
Подставьте свои цифры — количество постов, средний чек и простой. Это ориентировочная модель, а не гарантия результата.
Экономия на простое постов
158 400 ₽/мес
Эквивалент дополнительных ремонтов
~16 ремонтов/мес
Это ориентировочная модель на основе введённых вами цифр, а не гарантия результата. Точный расчёт под ваш сервис делаем на бесплатном аудите.
// Безопасность
Безопасность данных клиентов
Работаем с учётом 152-ФЗ
Обрабатываем только нужные данные: имя, контакт, марка автомобиля.
Данные клиента остаются в вашей CRM
Переписка и история обращений хранятся в системе сервиса, не на наших серверах.
Не запрашивает платёжные данные
Оплата и реквизиты обсуждаются напрямую в сервисе — агент их не собирает.
// Сезонность
Нагрузка в течение года неравномерна
Пики — весна (март–апрель: сезонная резина, ТО) и осень (сентябрь–ноябрь), спад — январь и май. Агент не теряет заявки даже в пиковую нагрузку.
// Вопросы
Частые вопросы про ИИ-ассистента для автосервиса
Агент может принять фото и видео и передать мастеру для предварительной оценки, но точный диагноз всегда ставит мастер после осмотра.
Узнайте, сколько клиентов теряет ваш сервис
Бесплатный аудит покажет, какие обращения можно закрыть без мастера-приёмщика.